Přejít na obsah

RedGrep, s.r.o.

Oddíly
Osobní nástroje
Nacházíte se zde: Úvod » Podpora » Často kladené dotazy - FAQ » Často kladené dotazy - FAQ
Reklama

Často kladené dotazy - FAQ

Na této stránce najdete nejčastěji kladené dotazy našich uživatelů a stručné odpovědi. Pokud nenajdete odpověď na váš problém, obraťte se prosím na nás.

Dotaz: Rád bych si koupil lokalizaci RedGrep. Můžete mi podat informaci, jak mám postupovat?

Odpověď: Děkujeme za zájem o náš produkt. Možností koupě je více, podrobnosti naleznete zde: Jak koupit?

D: Mám nainstalovanou lokalizaci Locale 3.33. Pokoušel jsem se nainstalovat ovladač pro klávesnici Palm Wireless Keyboard, ale bohužel bevýsledně. Po HotSync se nezmění vůbec nic. Layout klávesnice nabízí stále jen anglickou verzi. Můžete mi prosím poradit, v čem by mohl být problém?

O: Lokalizace klávesových map se provádí během instalace aplikace Locale. Pokud není během tohoto kroku v paměti přítomná ovládací aplikace klávesnice (Keyboard), nejsou české klávesové mapy kvůli úspoře paměti nainstalovány. Správný postup instalace je tedy následující: Nejprve nainstalujte ovládací aplikaci klávesnice, potom teprve lokalizaci Locale. Tento krok můžete provést také během jedné operace HotSync.

D: Všiml jsem si, že jste pro můj model PDA vydali novou verzi lokalizace. Mohu ji také použít? Pokud ano, je nutné ji znovu zaregistrovat?

O: Použít ji samozřejmě můžete, nová registrace není nutná, bude vám fungovat stávající aktivační kód. Novému zadávání aktivačního kódu se při správném postupu upgrade dokonce úplně vyhnete. Návod jak to udělat je zde: http://www.redgrep.cz/products/locale/install

D: Před půl rokem jsem zakoupil váš produkt zajišťující lokalizaci Palm OS5 (dodávka byla součastí Palm TT3). Pro neopravitelnou závadu mi byl vyměněn celý TT3 a došlo tedy ke změně výrobního čísla PDA. Lokalizaci jsem si registroval na vašich www stránkách, nyní bych ji ale potřeboval převést na nový TT3. Jak je možné toto provést?

O: Pošlete prosím na adresu support@redgep.cz údaje z původní registrace lokalizace a novou identifikaci PDA, na základě informací z naší databáze vám vystavíme novou registraci pro nový přístroj.

D: Mám problém s češtinou GNU-czech v.0.74 na PDA Tungsten T3. Neumíte mi poradit?

O: Bohužel Vás musím zklamat, na tomto zařízení není možné GNU-czech používat. GNU-czech je určena pro přístroje s Palm OS 4.1 a nižsí, s rozlišením displeje 160x160 pixelů. Pro moderní přístroje nabízíme jiné řešení, lokalizaci Locale.

D: Narazil jsem na vaši stránku, když jsem hledal češtinu na Palm. Palm mi jede v angličtině, to mi vůbec nevadí, spíše bych potřeboval zobrazovat češtinu při stažení českých stránek do AvantGo. I když nepotřebuji celou lokalizaci, tak jej budu muset celý lokalizovat?

O: Pokud Vám vyhovuje, že s vámi Palm komunikuje v angličtině, můžete použít tzv. malou lokalizaci, která počešťuje fonty, graffiti (psaný vstup znaků), řazení podle abecedy v seznamech, klávesničku na obrazovce a případně externí skládací klávesnici. Vše ostatní zůstává v původním anglickém jazyce. Velká lokalizace navíc k tomu počešťuje celý operační systém a vestavěné aplikace.

D: Mám Tungsten T3 a chystám se koupit vaši lokalizaci, dozvěděl jsem se ale, že používá jiný font, než je originální. Mohli byste mi, prosím, poslat screenshot z vaší lokalizace, abych jej viděl a mohl posoudit?

O: Náhledy lokalizovaného písma jsou k dispozici na této stránce: http://www.redgrep.cz/product/locale/fonts

Autor: mbr
Poslední změna: 2005-01-04 04:12 PM